حيث أنه من النادر أن يتم تخطيط مشروعات تطوير التطبيقات بدقة بحيث تتنبأ الخطط بما سيحدث بالضبط أثناء العملية. لذلك فإنه من المهم مراقبة المشروع وإجراء تغييرات على الخطة أو أنشطة المشروع باستمرار. المزيد ..
تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية ( KPI)
يعتبر أداء القياس في تطوير البرمجيات أمراً مهماً للغاية. حيث أن مؤشر الأداء الرئيسي هو القيمة التي توضح مدى فعالية تطوير البرمجيات في تحقيق الأهداف والغايات المحددة. يتم استخدام هذه المحددات على مستويات متعددة لتقييم النجاح في الوصول إلى الأهداف المرجوة.
من الناحية المثالية ، تركز مؤشرات الأداء الرئيسية عالية المستوى على الأداء العام للأعمال بينما تركز المستويات المنخفضة على العمليات والمستوى الوظيفي. تشمل المراحل الرئيسية في تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية ما يلي: وضع عملية تجارية محددة مسبقًا ، واحتياجات العمليات التجارية ، واتخاذ تدابير نوعية وكمية ، وإجراء مقارنات ، وأخيراً التحقيق في الانحراف وتعديل النظم أو العمليات لتحقيق الأهداف المنشودة.
كأداة موجهة لتقييم أداء النظام ، يجب تعريفها بطريقة مجدية ومفهومة وذات مغزى. و يجب عليهم اتباع مبدأ SMART ، حيث يجب أن تكون الأهداف المرجوة محددة وقابلة للقياس وقابلة للتحقيق وذات صلة ومحددة زمنياً. و للقيام بالتقييم ، يجب ربط مؤشرات الأداء الرئيسية بقيم الاستهداف لتقييم ما إذا كانت التوقعات قد تم الوفاء بها أم لا. في نوح ماتريكس، سنساعدك في تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية وأيضًا وضع آليات قوية يتم من خلالها التحقق من تحقيق أهداف وغايات مشروع معين أو تعهد ما.
عند حاجتك لاتخاذ قرار بشأن البيانات التي تحتاج إلى تتبع ، من المستحسن أن تبدأ بتحديد مشكلة العمل المحددة التي تتطلب حلاً. قم بتحديد المقياس الذي يتوافق مع استراتيجيات العمل ، ثم استخدم الأدوات المناسبة ، و ذلك بالاعتماد على النوع الذي يوفر أدوات إعداد تقارير KPI ويتوافق في الوقت نفسه مع الأنشطة والنتائج مع الاستراتيجيات ذات الصلة. يجب استخدام مؤشرات الأداء الرئيسية لقياس الأداء وقياس العمل أو المشروع والتقدم الذي تم إحرازه.
لوحة التحكم والقيادة (دمج مؤشرات الأداء الرئيسية مع نظام إعداد التقارير)
يعد تحليل مقاييس العمل أو المشروع والإبلاغ عنها من خلال لوحة القيادة (KPI ) جانبًا مهمًا لتطوير الأعمال، حيث يتيح لك ذلك البقاء على دراية تامة بآلية الأداء. وحيث أن الشركات اليوم أصبحت غارقة في كمية البيانات ، أصبح من المستحيل النظر إلى كل نقطة بيانات على حدة. ومن هنا أتت الحاجة إلى دمج مؤشرات الأداء الرئيسية مع نظام إعداد التقارير والتي تقدم على شكل بطاقات تقييم الأداء متيحةً بذلك المجال لتحديد الأولويات والمراقبة المستمرة لتلبية أهداف وغايات العمل. توفر مؤشرات الأداء الرئيسية إطارًا يمكن من خلاله إجراء تحليل وإدارة البيانات لتحقيق النتائج المرجوة. كما أنها توفر للمؤسسة رؤى حول الأداء الحالي. كما يمكن من خلال تنبيهات البيانات ، إعلام المستخدم تلقائيًا بأي حالات شاذة يتم التغاضي عنها. يوفر الدمج مع الأنظمة الذكية أيضًا نظرة ثاقبة على الأداء المستقبلي الذي يسمح لرجال الأعمال بالتركيز على الأداء بينما يستهدف أيضًا الكفاءة والفعالية.
يمكن أن يمثل تحديد المقاييس الصحيحة تحديًا ، حيث أنه خلال تعقبك للكثير من المقاييس في نفس الوقت ، قد تحصل على حمل زائد للبيانات مع عدم إمكانية تفسير العملية برمتها. لذلك فأنت تحتاج إلى اختيار المقاييس الصحيحة إذا كنت ترغب في الحصول على الرؤى الصحيحة ، بالإضافة للعمل في لوحات القيادة KPI المناسبة. اتاحة استخدام أداة KPI الفعالة يجعل العمل سهلاً.
رصد الوقت الحقيقي للنتائج
بمجرد تثبيت لوحة القيادة الصحيحة وبعد تمكنك من دمج KPI بنجاح مع نظام التقارير ، سترى تطوراً في الوقت الفعلي. تتيح لك الأداة الذكية سهلة الاستخدام إمكانية التصور والمشاركة وفقًا لاحتياجات العمل. و بفضل البيانات المصممة بشكل جيد ، سيأتي دور واجهة التحليل المزودة بلوحة قيادة متكاملة، حيث ستتيح لك التصور والمشاركة بسهولة مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين. وهذا يسمح أيضًا بمراقبة النتائج في الوقت الفعلي.
تقارير التشغيل والأداء (يومية، أسبوعية، شهرية، سنوية)
باستخدام أدوات لوحة القيادة الاحترافية ، تم تحسين إمكانية إنشاء النموذج الخاص بك من لوحة إتخاذ القرار من خلال تقارير البيانات. أصبح من السهل مراقبة ومقارنة مؤشرات الأداء الرئيسية في الوقت الفعلي وإنشاء خرائط جغرافية بالإضافة إلى التقارير الديناميكية. مع مجموعة متنوعة من العناصر التفاعلية ، يمكن أيضاً الحصول على تقارير الأداء والتشغيل في الوقت الحقيقي ؛ يوميًا، أسبوعيًا، شهريًا، ربع سنويًا وحتى سنويًا.
تعزيز التقارير
من السهل أيضًا إنشاء تقارير محسّنة ، وهي الأنواع التي توفر نظرة ثاقبة لمستوى أعمق. من خلال هذه الأدوات ، يعد تحسين و تعزيز التقارير مهمة يمكن تحقيقها بسهولة ، وهي مهمة يمكن القيام بها دون بذل مجهود كبير.
في نوح ماتريكس ، نساعد أصحاب الأعمال على جمع بياناتهم وتحليلها باستخدام لوحة قيادة KPI. لدينا بعض المزايا والتي ترتبط باستخدام مؤشرات الأداء لإدارة أنشطة الأعمال ؛ حيث توفر الأرقام نظرة عامة و شفافة وحاسمة لأداء العمل. يمكن أن تكشف الأعمال عن أي مشكلات حرجة ، وتوفر الوقت والتكاليف ، وتتمتع بمحاذاة مناسبة للوظائف ، وتوحيد الإدارات وتنسيقها ، وتضع جميع المقاييس في مكان واحد وتصل إلى عمق الأفكار. باستخدام لوحة قيادة نوح ماتريكس، ستتمكن من الاتصال في كل مكان وحتى العمل عن بُعد وكذلك التواصل المشترك مع أصحاب المصلحة الآخرين. مع هذه القدرات ، ستتم معالجة الازدواجية والإصدارات المتعارضة والتزامن.